第 8 周
评价管理与品牌建设
评价管理策略、品牌建设方法、品牌注册与保护
学习材料
1. 评价管理策略
| 策略 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 好评引导 | 引导客户留好评 | 新手卖家 |
| 差评处理 | 处理差评 | 专业卖家 |
| 评价回复 | 回复评价 | 大卖家 |
2. 品牌建设方法
| 方法 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 品牌故事 | 建立品牌故事 | 新手卖家 |
| 品牌形象 | 建立品牌形象 | 专业卖家 |
| 品牌价值 | 建立品牌价值 | 大卖家 |
3. 品牌注册与保护
| 步骤 | 说明 | 工具 |
|---|---|---|
| 步骤 1 | 注册品牌 | 亚马逊品牌注册 |
| 步骤 2 | 保护品牌 | 亚马逊品牌保护 |
| 步骤 3 | 维护品牌 | 亚马逊品牌维护 |
4. 品牌广告策略
| 方法 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 品牌词广告 | 投放品牌词广告 | 新手卖家 |
| 竞品词广告 | 投放竞品词广告 | 专业卖家 |
| 类目词广告 | 投放类目词广告 | 大卖家 |
5. 选择题（10 题）
6. 填空题（5 题）
7. 问答题（3 题）
8. 判断题（2 题）
本周测验
10道选择题 + 5道填空题 + 3道问答题 + 2道判断题 · 预计15-20分钟
实战任务
任务 1：制定评价管理策略
制定评价管理策略
验收标准：制定好评引导策略 - 制定差评处理策略 - 制定评价回复策略任务 2：设计品牌故事
设计品牌故事
验收标准：设计品牌故事 - 测试品牌故事任务 3：注册品牌
注册品牌
验收标准：填写品牌信息 - 提交品牌注册申请